Termini e condizioni d'uso

No Stop Music S.r.l.s., con sede legale in C.Da Pozzo Sciarratta snc 92020 Castrofilippo (AG), iscritta al Registro Imprese di Agrigento (n. 217652), Titolare del sito www.nostopmusic.it

Desideriamo informarLa che le Condizioni di Vendita riportate qui di seguito indicano in modo chiaro e comprensibile, le condizioni e le modalità con cui potra' effettuare i suoi acquisti on-line nel negozio www.nostopmusic.it.

La invitiamo pertanto a leggerle e ad accettarle per poter utilizzare tutti i nostri servizi on-line in modo veloce, sicuro e nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. Il contratto stipulato tra No Stop Music S.r.l.s. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di No Stop Music S.r.l.s . Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle leggi vigenti in Italia sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di No Stop Music S.r.l.s al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) http://www.nostopmuisc.it così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da No Stop Music S.r.l.s mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Riferimento Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con No Stop Music S.r.l.s . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

6. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, No Stop Music S.r.l.s garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

7. In caso di eventuale indisponibilita' di prodotti specifici No Stop Music S.r.l.s provvedera' a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Per le sotituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta, No Stop Music S.r.l.s comunichera' tale sostituzione al cliente acquirente.

Si informa il Consumatore dell’esistenza della garanzia legale di conformità, prevista dal Codice del Consumo agli artt. 128 ss.

Modalità di pagamento
8. Carta di credito
(Mezzo comodo e sicuro) - I nostri server sono protetti dal protocollo SSL e da un' accurata crittografia. Al momento del pagamento sarete collegati automaticamente con una interfaccia ed i vostri dati verranno gestiti direttamente dalla banca, No Stop Music S.r.l.s non li conoscera' mai. Tutto questo per garantire al massimo la sicurezza e la privacy dei nostri clienti.

8.1 In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di No Stop Music S.r.l.s , verrà richiesto contestualmente da No Stop Music S.r.l.s l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso No Stop Music S.r.l.s può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

8.2 No Stop Music S.r.l.s non effettua surcharge (art. 63 D.Lgs. 206/2005), ossia non vengono applicate commissioni o aumenti per l’utilizzo di carte di credito e PayPal.

8.3 In nessun momento della procedura di acquisto No Stop Music S.r.l.s è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di No Stop Music S.r.l.s conserverà tali dati. In nessun caso No Stop Music S.r.l.s può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquisti su No Stop Music S.r.l.s.

9. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a No Stop Music S.r.l.s (e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di No Stop Music S.r.l.s che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

il numero di riferimento dell'ordine;
la data di effettuazione dell'ordine;
nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

Effettuare il bonifico a favore di:No Stop Music S.r.l.s - Banca MPS

Coordinate Bancarie (IBAN) IT 72 T 01030 82880 000004851842
BIC (SWIFT) : PASCITMMCAN

I professionisti che desiderano la fattura sono pregati di chiederla espressamente al momento dell'ordine comunicando la partita IVA.

Prezzi
10. La validita' dei prezzi indicati e' sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello) nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

Modalita' di spedizione, Consegna e Passaggio del rischio
11. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

12. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del collo. Solo in quest'ultimo caso bisognerà segnalare l'accaduto via email alla sede locale del corriere e, per conoscenza alla No Stop Music S.r.l.s.

Diritto di recesso Ai sensi dell'art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005
13. Se il cliente è un consumatore finale (ovvero, una persona fisica che acquista beni per scopi non riconducibili alla sua attività professionale, ovvero non acquista indicando nel modulo d'ordine il numero di Partita IVA) ha il diritto di recedere dal presente contratto d'acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, mediante le modalità sotto indicate.
In tutti gli altri casi vale quanto disciplinato dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, tramite una dichiarazione esplicita via email. Tale comunicazione dovrà contenere
- i dati necessari all'individuazione dell'ordine (codice cliente, numero ordine, ecc)
- la volontà di rinunciare all'acquisto
- La descrizione ed i codici del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso
- copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.)
- Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del conto se diverso da Cliente).
14. La comunicazione dovra' essere indirizzata via email all'indirizzo info@nostopmusic.it

Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonchè a tutti gli accessori. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sara' accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Per nessuna ragione la merce di ritorno dovrà essere inviata in contrassegno: in questo caso verrà inderogabilmente respinta.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

15. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attivita' lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) ovvero effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a No Stop Music S.r.l.s un riferimento di Partita IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti nei casi:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto;

b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;

d) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) di fornitura di giornali, periodici e riviste;

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Piattaforma Europea ODR
La società No Stop Music S.r.l.s informa l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show ; attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.
Privacy
16. Ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196 ("codice in materia di protezione dei dati personali") la dichiara che i Vostri dati, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi e saranno trattati dal titolare ( No Stop Music S.r.l.s., con sede legale in C.Da Pozzo Sciarratta snc 92020 Castrofilippo (AG) al solo scopo di inviarVi nostre offerte commerciali che rispecchieranno i Vostri interessi, per gestire la Sua richiesta di iscrizione al sito e ai fini dell'evasione dell'ordine.
I Suoi dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (ad esempio, Internet Provider, servizi commerciali e di marketing, ) per attività strumentali all'erogazione dei servizi riservati agli utenti registrati.

Previo Suo consenso, i Suoi dati potranno essere comunicati a società terze aventi le medesime finalità dei settori: servizi commerciali e di marketing.

Ai sensi dell'art. 7, d. lgs 196/2003 il cliente/utente ha il diritto di esercitare alcuni diritti tra cui conoscere:
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- l'aggiornamento e la rettificazione ovvero qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
- la finalita' e modalita' del trattamento;
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Per esercitare questi diritti potrai contattare il responsabile del trattamento dei dati, scrivendo a: No Stop Music S.r.l.s., con sede legale in C.Da Pozzo Sciarratta snc 92020 Castrofilippo (AG) indirizzo e-mail: info@nostopmusic.it
Legge applicabile
17. Il contratto di vendita tra il Cliente e No Stop Music S.r.l.s s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza;
in tutti gli altri casi è esclusivamente quella del Foro di competenza territoriale della sede legale della No Stop Music S.r.l.s.